第130届广交会:线上展厅、直播与在线洽谈的技术协同

广交会线上展3D展馆技术支持

2021年10月15日至19日,第130届广交会举行。线上展期缩短到5天,访问更集中,直播、在线洽谈和3D展厅往往在同一时间段发生。蝶梦科技参与本届线上展的技术支持,重点处理展示、直播与业务系统之间的协同。

5天展期带来的压力

展期缩短意味着流量更集中。开幕当天、重点直播场次和采购商活跃时段,系统要同时承受3D资源加载、视频播放和即时沟通的压力。相比单纯增加服务器,更重要的是把请求分层:静态资源走CDN,模型资源做缓存,业务接口做限流与降级。

3D展厅与直播如何协同

  • 在3D展位内嵌直播入口,并同步直播状态;
  • 直播页面提供展位跳转,观看后可以直接进入产品展示;
  • 在线洽谈与预约数据回流到展商后台;
  • 资料下载、视频播放和询盘行为统一记录。

系统集成与稳定性

线上展不是孤立系统,需要和展商后台、直播平台、客服工具和数据看板对接。我们用接口加缓存的方式降低耦合,对关键接口设置超时、重试和降级策略,避免某一个环节异常拖垮整个展位。

监控与应急

展期对关键页面、接口和直播流做实时监控,设置错误率和响应时间告警;准备静态兜底页和2D展位版本,出现异常时可以快速切换。

常见问题

线上展厅里可以放直播吗?
可以。常见做法是在3D展位内设置直播入口,或在展位页面嵌入播放器,并同步直播状态。

直播和3D同时访问会不会卡?
需要分别做资源规划和限流。视频走流媒体分发,3D资源走CDN和缓存,两者互不抢占首屏带宽。

如果你正在筹备线上展会、3D云展馆或产品模型在线展示,可以了解我们的软件定制与线上3D展示服务,或直接访问蝶梦云3D数字展厅平台。

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